Club

Digitaal Catalogus

De uitdaging

Van Club-boekenwinkels wordt gezegd dat ze klanten inspireren en op weg helpen naar het beste boek of product. In samenwerking met AddRetail brengt Club elk jaar gemiddeld acht catalogi uit met daarin een ruime waaier aan boeken of artikelen die je terugvindt in de winkel. Maar net als veel andere ketens moest ook Club zich door covid-19 heruitvinden, wilde het de binding met de klanten niet verliezen tijdens de sluiting van de winkels. De vraag was alleen hoe. Gelukkig wist AddRetail hier wel raad mee.

Ons antwoord

AddRetail stelde vast dat de klanten van Club steeds meer tijd online doorbrachten tijdens de lockdown. Het raadde Club dan ook aan om uit te pakken met een digitale catalogus waarmee consumenten nog steeds een selectie producten rond gevarieerde thema’s kunnen terugvinden. Via de social media wist Club de online versie van zijn magazine bekend te maken en liet het consumenten genieten van culinaire receptideetje en DIY-workshops. Dankzij de vele boeken en interviews met auteurs konden ze er ook nog steeds opuit trekken. Ideaal om de lockdown wat aangenamer te maken!

Het resultaat

Dankzij de verschillende acties verdriedubbelde de omzet van de e-shop op één jaar tijd. Hoewel het om een tijdelijk project ging, zijn we intussen al aan de 10de editie van de digitale catalogus toe. Hij is dan ook een onmisbaar communicatiemiddel geworden voor de boekenwinkels van Club. Een geslaagd avontuur waar nog niet meteen een einde aan komt. Integendeel, het zal ons nog lang inspireren en laten wegdromen!

Outdoor Catalogus
Info en visibiliteit
Digitaal Catalogus
Gepersonaliseerde instore communicatie
Nieuwe strategie, nieuwe folder
Multisupport campagne
Fancommunity
Versterking kwaliteitsimago
Catalogus schoolgerief
Myriam Blanpain CEO
m.blanpain@addretail.com
+32 474 56 61 21