Carrefour – Lokale communicatie - AddRetail THE OMNICHANNEL COMMUNICATION AGENCY

Carrefour – Lokale communicatie

Om zijn lokale verankering te versterken, biedt Carrefour elk van zijn supermarkten (Hypermarket, Market en Express) gepersonaliseerde lokale communicatie aan. Hierbij vertrekken we telkens van de algemene Carrefour merkrichtlijnen en richtlijnen per type winkel, om in een volgende stap een antwoord te vinden op de specifieke vraag van het betreffende verkooppunt. Elke aanvraag op lokaal niveau is uniek en verdient een antwoord op maat. Jaarlijks gaan we aan de slag voor tientallen verkooppunten van het type Carrefour Hypermarket, Market en Express.

Op basis van de vraag van het betrokken verkooppunt worden heel concrete acties uitgewerkt. Zo ontwikkelen we bijvoorbeeld communicatieboodschappen en -dragers voor de opening van een nieuwe winkel, de aankondiging van renovatiewerken, een omleiding door wegenwerken of een feest ter gelegenheid van een verjaardag. Om maximaal bereik te garanderen, zetten we een multisupport campagne op waarbij we gebruik maken van zowel print (thematische folders, leaflets, …), instore communication (affiches, gevelbaches, raamstickers, beeldschermen, …) alsook allerhande statische en dynamische posts voor de sociale media en digitale kanalen van de verschillende lokale supermarkten.
CRF_MAGAZINE_MALMEDY

De Sinterklaaswedstrijd met loting waarmee je kans kon maken op één minuut gratis shoppen was een groot succes. Ook de folder voor de Malmedy Carrefour Market die de geschiedenis van de winkel schetst aan de hand van een reeks archieffoto’s viel in de smaak bij de medewerkers en de klanten. Door lokaal te communiceren onderstrepen de winkels hun lokale eigenheid en identiteit binnen de groep Carrefour en geven ze hun klanten een extra reden om langs te komen. Uiteindelijk wil elke winkel een unieke relatie met haar klanten uitbouwen en het gevoel geven dat zij voor de wekelijkse boodschappen de beste keuze zijn.