Carrefour – Communication locale - AddRetail THE OMNICHANNEL COMMUNICATION AGENCY

Carrefour – Communication locale

Pour accentuer son ancrage local, Carrefour propose une communication personnalisée
à chacun de ses magasins. Le but est de reprendre les concepts clés de la marque tout en
les déclinant en fonction des spécificités de chaque point de vente. Toute demande au niveau local est, à nos yeux, un nouveau challenge auquel nous devons apporter une
réponse sur mesure. Tout au long de l’année, nous intervenons ainsi pour la communication
de dizaines de points de vente.

En fonction de la demande et du magasin concerné, des actions concrètes sont mises sur pied. Et ce, qu’il s’agisse d’une nouvelle ouverture, de l’annonce de travaux, d’un plan de relance, d’un remodeling, ou encore d’un anniversaire. Pour une visibilité maximale, nous déployons alors une stratégie de communication multisupport combinant print (folder thématique, leaflet), communication instore (affiches, bâches, vitrophanie, écrans) et digital via les pages locales sur les réseaux sociaux.
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Nous avons ainsi imaginé un concours Saint-Nicolas avec tirage au sort qui permettait de remporter 1 minute de shopping gratuit. Ou encore un folder anniversaire retraçant l’histoire du magasin depuis son ouverture jusqu’à aujourd’hui, auquel ont été intégrées plusieurs photos d’archives. Le fil rouge dans notre approche? Mettre l’accent sur l’ancrage local et la dimension humaine du magasin afin de renforcer le lien émotionnel entre le client et le Carrefour près de chez lui.