FEBIAC – Mobiliteitsplatform - AddRetail THE OMNICHANNEL COMMUNICATION AGENCY

Febiac - Mobiliteitsplatform

Voor de lancering van AskOTO, haar gloednieuwe mobiliteitsplatform, had FEBIAC – de organisator van het Autosalon – hoge verwachtingen. De ambitie was om zich digitaal te positioneren en te uiten als de woordvoerder van de automobiel- en tweewielersector die in volle transitie is. Om deze uitdaging tot een goed einde te brengen, heeft AddRetail een team op maat samengesteld met enerzijds specialisten in digitale tools en anderzijds experts in contentproductie. Het resultaat: een website – in amper 4 à 5 maanden tijd ontwikkeld! – waarop weggebruikers een antwoord kunnen vinden op al hun uiteenlopende vragen.

Workshops


Er werden verschillende workshops met FEBIAC georganiseerd om de systeemvereisten, de look&feel en de content op AskOTO te bepalen. Samen met Springbok kozen we uiteindelijk voor een content management systeem die ons in staat stelt om regelmatig nieuwe inhoud toe te voegen zonder daarvoor IT-skills nodig te hebben. Voorts kozen we voor een technologie die compatibel is met data-management, marketing automation, CRM en reporting-tools.

Content 


Voor wat betreft de content definieerden we 3 grote pijlers: auto, moto en lichte bedrijfsvoertuigen. Binnen deze secties voorzien we content die relevant is voor de verschillende weggebruikers maar die ook onafhankelijk, neutraal en functioneel is. Op de dag van de lancering telde de website al een 150-tal artikels die door journalisten gespecialiseerd in de automobiel- en mobiliteitssector werden geschreven. Daarnaast hebben onze graphic designers heel wat beelden, infografieken en tabellen uitgewerkt om de verschillende teksten aan te vullen.

Een greep uit de besproken onderwerpen op AskOTO.be:
  • Handige tips voor de aanschaf van een nieuw voertuig (en het gebruik ervan)
  • Het seizoensgebonden onderhoud van uw auto
  • De juiste uitrusting om op een motorfiets te rijden
  • De opkomst van nieuwe synthetische brandstoffen
  • De installatie thuis van een elektrische laadpaal
  • Enz.

Technische ontwikkeling


Voor de programmatie en de hosting hebben we met een van onze partners samengewerkt, Springbok agency. Zo konden we de meest geavanceerde technische vaardigheden aanreiken en tegelijkertijd het projectmanagement in eigen hand houden. Onze digitale experts waren met name verantwoordelijk voor het opmaken van het bestek, het selecteren van de partner, de testing en het globale beheer. Op die manier hebben we een tool op maat aan onze klant kunnen bieden.
askOTO_guideline_01

Autosalon 2022


De 99ste editie van de Brussels Motorshow heeft dit jaar een zeer speciale vorm aangenomen. Om maximaal rekening te houden met de COVID-pandemie en met een sterke focus op de gezondheid van alle burgers, besloot FEBIAC het Salon dit jaar bij de concessiehouders te decentraliseren. Dankzij AskOTO zou dit evenement toch nog een nationale uitstraling kunnen krijgen. Dat betekende dus dat de website vóór het event – en dus in een recordtijd! – volledig ontwikkeld moest worden. Het was van uiterst belang om efficiënt te communiceren met het grote publiek waarvan de gewoontes door de vele wijzigingen al serieus op hun kop werden gezet. Daarnaast hebben we ook enkele mailings ontworpen om enerzijds een grotere zichtbaarheid aan het Salon te geven en anderzijds de lancering van deze nieuwe website aan te kondigen.

En wat nu?


In de eerste helft van 2022 worden verdere ontwikkelingen gepland om van AksOTO.be DE mobiliteitscommunity van België en Luxemburg te maken, met o.a. een nieuwssectie, de integratie van allerhande tools, het introduceren van partners en specialisten, de uitwerking van de SoMe kanalen en de definiëring van een jaarlijkse contentkalender.